Bereich: Auftragsabwicklung & Verwaltung Standort: Mülheim an der Ruhr Anstellung: Vollzeit (38 Std./Woche) Die WSS GmbH ist ein VdS-anerkannter Errichterbetrieb für Einbruch- und Brandmeldeanlagen und betreibt eine eigene Notruf- und Service-Leitstelle in Mülheim an der Ruhr. Seit über 30 Jahren stehen wir für Kompetenz, Zuverlässigkeit und individuelle Sicherheitslösungen – sowohl für private als auch gewerbliche Kunden. Dein Arbeitsplatz – Die Schaltzentrale im Hintergrund Du suchst einen Job, der mehr ist als reines „Aktenwälzen“? Bei uns bildest du das organisatorische Rückgrat für unsere Technik-Teams. Du bist das Bindeglied zwischen Büro, Lager und den Technikern draußen beim Kunden. Ob am Telefon, im Warenwirtschaftssystem oder bei der Materialausgabe – du behältst den Überblick und sorgst dafür, dass die Aufträge reibungslos laufen. Ein vielseitiger Job für Organisationstalente, die gerne eigenständig arbeiten. Was wir dir bieten: - Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen - Work-Life-Balance: Geregelte 38-Stunden-Woche - Team & Atmosphäre: Ein motiviertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen Finanzielle Extras: - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mobilität & Lifestyle: - Teilnahme am JobRad-Leasing - Zugriff auf attraktive Angebote über unser Corporate Benefitsprogramm Deine Aufgaben: - Auftragsmanagement: Du bearbeitest Aufträge in unserem System (ES-Office), pflegst Kundenstammdaten, erstellst Angebote sowie Lieferscheine und bereitest die Abrechnung vor (Stundenzettel). - Koordination: Du nimmst Telefonate und Störmeldungen entgegen und planst in Abstimmung mit der Fachbereichsleitung die Einsätze unserer Servicetechniker. - Lager & Logistik: Du organisierst eigenständig die Lagerverwaltung – von der Materialbevorratung und Inventur über die Wareneingangskontrolle bis hin zur Bereitstellung der Kommissionsware für die Techniker. - Einkauf: Du führst Lieferantenbestellungen durch und behältst bei der Preiskontrolle die Zahlen im Blick. Das bringst du mit: - Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement o. ä.) - Kompetenz: Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office; Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen (idealweise ES-Office) ist ein Plus. - Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten am Telefon. - Arbeitsweise: Du bist motiviert, arbeitest strukturiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben (Büro & Lager) einen kühlen Kopf.